pos机推销技巧和话术怎么写
pos机推销技巧和话术
1、熟悉自己推销的产品的特点。
优点、缺点、价格策略、技术、品种、规格、宣传促销、竞争产品、替代产品。尤其在客户面前要注意显示对产品非常熟悉。
2、熟悉自己推销产品的目标客户。
这些目标客户要进行分类,哪些是核心客户,那些的非核心客户,哪些是重点客户,哪些是非重点客户,客户可以分成几类,按照什么方式分类,争对不同的客户类别应该分别采用什么不同的策略和方法。
有关于银行方面pos机的刷卡问题:我公司办理了一台工行的pos机,在我出差期间,我其中的一个股东跟
银行后台的风险监控系统会对一些疑似风险的交易做出判断和预警。有些会被拦截直接拒绝交易,有些交易成功但是会预警提示,需要银行工作人员核实交易的真实性和合规性。
虽然不太明白你说的银行终端是指银行的pos终端还是其他终端,但外卡交易确实存在交易不成功也会在后台记录以及拒绝信息。
判断题:pos一般由终端机,密码键盘,电源,打印机四部分硬件组成?
POS也有好多种的,您说的组成部分也差不多,但是如果是银行卡自付终端的话是要包含刷卡器,而且应该可以上网,如果是投币的,应该还有个钱柜。您说的终端部分应该包含显示器吧?现在的POS一般都是体积较小,尤其是银行卡支付的,跟电话长得一个样。
图片是一个无线网络的银行卡支付POS,升腾的
到商店买东西,刷POS机,为什么每次可以便宜十几块钱?
看两方面,刷的什么卡和办POS的条件,如果是信用卡里面的配套服务的话,消费返现或者优惠的话,你要自己去问,如果是POS机的对应服务,要确认在那里办的和那个银行的,相信一般都会有此类的推广活动。
pos机案频发,如何判断pos机是否安全
简单认定央行办法支付拍照的一清机或银行pos机,勿贪小便宜,pos机合理费率是在0.6%左右!
2010电子商务师模拟试题及答案
一、单选题
1.中央处理单元(CPU)的两个主要组成部分是运算器和()。C
(A)寄存器
(B)主存储器
(C)控制器
(D)辅助存储器
2.计算机网络是用通信线路把分散布置的多立计算机及专用外部设备互连,并配以相应的()所构成的系统。D
(A)系统软件
(B)应用软件
(C)操作系统
(D)网络软件
3.下列电子商务网站中,()属水平B2B电子商务。(C)
(A)Dell电脑
(B)Cisco
(C)环球资源网
(D)上海书城
4.网络广告策略属于()的研究范围。D
(A)价格策略
(B)渠道策略
(C)产品策略
(D)促销策略
5.()是指利用交通工具一次向单一目的地长距离地运送大量货物的移动。(C)
(A)运输
(B)配送
(C)输送
(D)物流
6.在市内运输中,由生产厂经由物流企业(如配送中心)为用户提供商品时,从配送中心到用户之间的物品空间移动称为()。(C)
(A)运输
(B)输送
(C)配送
(D)物流
7.企图利用漏洞达到恶意目的的威胁代理称之为()。(B)
(A)邮件爆炸
(B)攻击
(C)漏洞
(D)威胁
8.电子商务系统()保护数据不被篡改、破坏和非法。 C
(A)硬件安全
(B)运行安全
(C)软件安全
(D)安全立法
9.电子商务过程中,人们需要用()来相互证明各自的身份。(C)
(A)电子邮箱账号
(B)电子指纹
(C)电子签字机制
(D)IP地址
10.典型的电子商务支付应该是()。(D)
(A)银行转帐
(B)电话支付
(C)货到付款
(D)网上支付
11.在HTML中,()是网页主体的标记。(D)
(A)head
(B)title
(C)html
(D)body
12.在 HTML中,type属性用来显示不同形状的项目符号,它使用在()标记中。(C)
(A)ul
(B)p
(C)li
(D)ol
13.在 HTML中,()标记符是非成对标记符。(A)
(A)br
(B)p
(C)ul
(D)a
14.使用外部样式文件需要在文档的头部区域使用的标记是()。(A)
(A)link
(B)class
(C)style
(D)a
15.样式表文件的后缀名是()。(A)
(A)css
(B)htm
(C)html
(D)asp
16.()无法单独存在,必须附属在HTML中执行。 A
(A)VBScript
(B)JavaScript
(C)Delphi
(D)C语言
17.FTP常用的服务是()。(B)
(A)超文本传输
(B)下载
(C)ls
(D)远程登录
18.在()中计算机可以使用超终端通信。(A)
(A)对等网络
(B)广播式网络
(C)非对等网络
(D)VPN
19.()类邮件列表,只有经过邮件列表管理者许可的电子邮件才能发送给其他订户。C
(A)公开
(B)阻止
(C)管制
(D)封闭
20.移动存储设备最大的优势在于()。(C)
(A)标准存储单位成本低
(B)存储量大
(C)易保存,受外界影响更小
(D)方便易用
21.关系数据库使用()表示实体及其联系。(C)
(A)记录
(B)字段
(C)数据表
(D)SQL
22.新闻组中()顶级类别表示关于新闻组本身的主题。(B)
(A)alt
(B)news
(C)misc
(D)talk
23.网络市场调研问卷的问题一般不要超过()个。C
(A)10
(B)15
(C)20
(D)30
24.在对竞争对手的调研活动中,()发挥着重要作用。(B)
(A)网上直接调研
(B)网上间接调研
(C)E-mail问卷
(D)Focus-Group
25.在网络调研中,()一般用来再次向填写者表示感谢或致意,此外注明公司的标志性信息(如公司名称、网站、联系方式),这是宣传公司形象的好机会。(D)
(A)卷首说明
(B)调研问题
(C)调研内容
(D)结束语
26.()主要是为顾客提供一个友好的购物环境,包括用户注册、店面浏览,商品定购等部分。(A)
(A)前台商务系统
(B)后台商务系统
(C)店面管理系统
(D)站点管理系统
27.()是为了让上网的用户不用等到多媒体文件完全下载完就开始播放的一种技术。D
(A)条形码技术
(B)射频技术
(C)多媒体技术
(D)动画流技术
28.因为网络广告()的特征,使得公司在网络上许多位置放置公司的广告和相关产品介绍。(C)
(A)回馈快
(B)效率高
(C)成本低
(D)交互强
29.物流信息系统分析工作的总结称之为()。(B)
(A)物流环境分析报告
(B)信息分析报告
(C)数据流分析报告
(D)业务分析报告
30.在网上单证设计过程中,要注意保证订单在商城未确认前的()。(C)
(A)可转换性
(B)可传递性
(C)可修改性
(D)可追述性
31.客户的购买记录属于()信息。(D)
(A)客户的静态
(B)客户的操作
(C)客户的动态
(D)客户的行为
32.电子合同是通过计算机网络系统订立的、以()的方式生成、储存或传递的合同。(D)
(A)数据文件
(B)数字电文
(C)数字文件
(D)数据电文
33.数字化信息附着在软件光盘上,称为()。A
(A)有形信息产品
(B)无形信息产品
(C)非信息产品
(D)信息服务
34.在电子商务中,合同的()发生了极大的变化。(C)
(A)意义
(B)作用
(C)形式
(D)功能
35.()是SSL协议的基本特点。(D)
(A)能对通信双方的身份进行认证
(B)进行协商的双方的秘密是安全的
(C)协商是可靠的
(D)连接是专用的
36.SET协议是在()之上的应用层的网络标准协议。(D)
(A)数据链路层
(B)物理层
(C)传输层
(D)对话层
37.安全电子交易是基于互联网的支付,是授权业务信息传输的安全标准,它采用()公开密钥体系对通信双方进行认证。(D)
(A)HASH
(B)DES
(C)RC4
(D)RSA
38.下列属于网络客户服务工具的是()。A
(A)FAQ
(B)ERP
(C)CRM
(D)SCM
39.()是指完成交易之后为顾客提供的服务。主要包括产品的技术支持和技术服务及为客户提供的增值服务。(D)
(A)售前服务
(B)售中服务
(C)售后服务
(D)沟通服务
40.网络客户反馈信息通常都是以()方式传递的。(B)
(A)电话
(B)E-mail
(C)上门访问
(D)邮局邮件
41.()条形码包括生产日期、有效日期、运输包装的序号、重量、地址等信息。(D)
(A)EAN-13
(B)DUN-14
(C)DUN-16
(D)EAN-128
42.配装成本中包括()。A
(A)配装材料费用
(B)配送间接费用
(C)物流中心制造费用
(D)分拣设备折旧费用
43.物流运输企业与供应链参与各方整合在一起形成()。(C)
(A)物流企业
(B)供应链结合体
(C)第三方物流
(D)物流供应链
44.条码是由一组规则的、不同宽度的条和空组成的标记,其中对光线反射率低的是()。(A)
(A)条
(B)空
(C)相同
(D)粗条
45.电子订货系统简称是()。(D)
(A)POS
(B)EPS
(C)GPS
(D)EOS
46.()属于物流组织结构与功能分析的主要内容。(A)
(A)物流数据分析
(B)组织结构分析
(C)业务过程与组织结构之间的联系分析
(D)业务流程分析
47.应用()技术的车辆运行管理系统只适用于小范围的通信联络。A
(A)MCA
(B)通信卫星
(C)GPS
(D)GIS
48.企业采购和付款业务循环内部控制使用的基本文件中,()是由采购部门编制的授权供应方提供商品的预先编号的文件。(B)
(A)请购单
(B)订单
(C)验收单
(D)借项通知单
49.采购申请模块的功能包括()。D
(A)对于已通过的采购申请,邮件通知申请者
(B)对于已通过的采购申请,提交给采购管理模块
(C)制定年度或月份采购计划
(D)接受企业ERP系统自动提交的原材料采购申请
50.报价采购中,报价单的有效期是指()。(A)
(A)报价送达对方所在地时的日期
(B)报价日期
(C)报价单发送日期
(D)开标日期
51.逾期率是供应商评价指标中的()指标。(C)
(A)价格
(B)品质
(C)交期交量
(D)配合度
52.()是企业对供应商最基本的行为约束,也是二者保持合作关系的基本保障。(C)
(A)供应商评价体系
(B)供应商考核体系
(C)供应商行为准则
(D)供应商行业规范
53.设计加密系统时,真正需要保密的是()。A
(A)密钥
(B)加密算法
(C)解密算法
(D)密文
54.使用DES算法加密的算法步骤是()。(A)
(A)将明文分组、初始置换,迭代过程,逆初始置换,输出64位码的密文
(B)初始置换,将明文分组、逆初始置换,迭代过程,输出64位码的密文
(C)初始置换,迭代过程,将明文分组、逆初始置换,输出64位码的密文
(D)将明文分组、初始置换,逆初始置换迭代过程,,输出64位码的密文
55.在安全电子邮件中,收信的协议是()。(C)
(A)SMTP
(B)HTTP
(C)POP3
(D)FTP
56.OSI是()。(B)
(A)国际标准化组织
(B)安全体系结构
(C)质量管理体系
(D)国家标准的环境管理体系
57.瞬时技术是()。(A)
(A)使计算机在某一灾难时刻自动数据的技术
(B)快速产生和维护一份或多份数据库数据的
(C)在远程备份中心提供主数据中心的磁盘镜像
(D)人工快速备份数据
58.用特征代码法检测病毒()。(C)
(A)能检测未知病毒
(B)误报率高
(C)可识别病毒的名称
(D)不能做解毒处理
59.引导型病毒将病毒寄生在硬盘()。(A)
(A)逻辑0扇区或软件0扇区
(B)逻辑1扇区或软件1扇区
(C)逻辑2扇区或软件2扇区
(D)逻辑3扇区或软件3扇区
60.判断病毒的触发条件,实施病毒的破坏功能的模块是()。(C)
(A)传染模块
(B)引导模块
(C)表现模块
(D)以上都不是
二、多选题
61.计算机网络的分类标准很多,按拓扑结构可分为()。(BCD)
(A)广播型
(B)星型
(C)总线型
(D)环型
62.电子商务的基本组成要素包括用户、商家以及()等。(ABCD)
(A)物流配送
(B)认证中心
(C)银行
(D)网络
63.网络产品策略包括()。AD
(A)产品选择策略
(B)网络直销策略
(C)网络广告策略
(D)销售服务策略
64.计算机信息系统安全产品是用来保护计算机信息系统安全的专用的硬件和软件产品,如()。(AC)
(A)网络防火墙
(B)解密软件
(C)防病毒软件
(D)压缩软件
65.在电子商务条件下,买方应当承担的义务包括()。(ABD)
(A)按照网络交易规定方式支付价款的义务
(B)按照合同规定的时间、地点和方式接受标的物的义务
(C)对标的物的质量承担担保义务
(D)对标的物验收的义务
66.下列关于字体标记color属性的描述正确的有()。ACD
(A)定义文字的颜色
(B)定义文字的字体
(C)可以用颜色的英文名称表示颜色
(D)可以用16进制的RGB代码表示颜色
67.在 HTML中,()是表格使用的标记。(BCD)
(A)ul
(B)table
(C)tr
(D)td
68.在FrontPage中,能加入DHTML效果的事件有()。(ABCD)
(A)单击
(B)双击
(C)鼠标悬停
(D)网页加载
69.关于CSS的应用,正确的说法有()。(ABCD)
(A)外部样式是独立的CSS文件
(B)内联式样式只包含在与它有关的标记内
(C)应用嵌入式样式,要将CSS代码置于HEAD和/HEAD之间
(D)应用嵌入式样式,要将CSS代码置于!--和--之间
70.网络下载软件JetCar具有的特点包括()。(ACD)
(A)支持断线续传
(B)能创建有限数目的类别
(C)支持MMS和RTSP协议
(D)具有预防病毒侵害的安全机制
71.下列关于音频技术的描述正确的有()。BCD
(A)存储介质磁性变化不影响模拟音频的回放质量
(B)MIDI音乐是电脑特有的
(C)数字音频技术将声波波形转换成二进制数据
(D)Sound Forge是一种音频编辑工具
72.以下()SQL语句属于数据操纵语言。(BD)
(A)Alter
(B)Select
(C)Create
(D)Update
73.撰写网络市场调研计划书需要()。ABCD
(A)确定调研的目标和范围
(B)制定调研计划
(C)说明调研人员组成
(D)明确调研时间和资金限制
74.网上市场调研项目的范围包括(ABCD)
(A)背景
(B)目的
(C)委托人
(D)项目负责人
75.网上市场调研的相关计划有()。(ABC)
(A)时间计划
(B)沟通计划
(C)人力资源计划
(D)营销计划
76.网络感性诉求广告的创意方法有()。(ABC)
(A)感知效应
(B)情趣效应
(C)情感效应
(D)利益效应
77.进行网上购物的消费者可以分为()等类型。(ABCD)
(A)简单型
(B)冲浪型
(C)议价型
(D)接入型
78.设计网上商店单证种类和格式需要()AB
(A)列出所需网上单证种类的名称
(B)列出各种单证的有关数据项
(C)列出各网上单证为方便客户所需要的提示语内容
(D)确定各网上单证色彩、字体、字形
79.网上订单的后台处理的过程主要包括()等。(ACD)
(A)订单准备
(B)订单传递
(C)订单储存
(D)订单登录
80.认证机构一般需承担()。(ABCD)
(A)信息披露义务
(B)信息通知义务
(C)安全义务
(D)举证义务
81.电子合同的特点有()。ACD
(A)电子数据易消失
(B)电子数据不易改动
(C)电子合同局限性
(D)可能受到计算机病毒攻击
82.SET最初是由()合作开发完成的。(AB)
(A)VISA CARD
(B)MASTER CARD
(C)AMERICAN EXPRESS CARD
(D)CITIBANK CARD
83.SET通过使用()方式加密保证了数据的保密性。(AD)
(A)公共密钥
(B)公开密钥
(C)私有密钥
(D)对称密钥
84.处理客户投诉的原则包括()。ABCD
(A)预防原则
(B)及时原则
(C)责任原则
(D)管理原则
85.FAQ是指利用网站页面向顾客提供有关()等问题的现成答案。(ABC)
(A)产品的使用
(B)技术支持
(C)企业情况
(D)订单状态
86.网上售后服务的主要特点包括()。(ABCD)
(A)方便
(B)直接
(C)个性化
(D)快捷
87.条码在仓库内部管理中的作用是()。(AC)
(A)存货盘点形成盘点报告
(B)方便入库
(C)出库备货
(D)条理存放
88.物流信息按照物流的功能分类可以分为()。(ABCD)
(A)计划信息
(B)控制及作业信息
(C)统计信息
(D)支持信息
89.判定配送合理与否的是多方面的,()属于合理范畴。(BCD)
(A)慢
(B)库存周转快于原来各企业库存周转
(C)缺货次数下降
(D)即时配送速度快
90.选择配送方法包括()。BCD
(A)确定物流服务商
(B)确定配货作业方法
(C)确定车辆配装方法
(D)确定配送路线
91.企业可以()了解供应商的能力,选择合适的供应商。(ABCD)
(A)根据供应商的信誉对比类似产品的历史情况及其他用户的使用情况
(B)根据供应商提供的样品进行评价
(C)对供应商的能力进行现场调查和评价
(D)根据是否取得有关质量认证机构的质量体系认证
92.防止企业采购中暗箱操作的措施“三统一分”,其中“三统”是指所有采购商品要()。(BCD)
(A)统一控制费用
(B)统一采购验收
(C)统一审核结算
(D)统一转账付款
93.对供应商进行调查,调查表应尽量用()进行表述。(BC)
(A)文字
(B)数据
(C)量值
(D)实例
94.电子商务信息保密性需求包括()。AB
(A)信息的隐私问题
(B)交易内容的保密性
(C)服务器的真实性
(D)交易双方身份的真实性
95.对电子邮件的加密主要方法有()。(AB)
(A)使用PGP插件
(B)使用数字证书
(C)用系统自带的加密功能
(D)用压缩加密软件
96.安全交易体系中具有代表性的交易规范协议有()。(BC)
(A)TCP/IP
(B)SET
(C)SSL
(D)HTTP
97.支撑软件的维护需要做到()。ABCD
(A)定期清理日志文件
(B)定期清理临时文件
(C)定期执行整理文件系统
(D)处理运行中死机情况
98.计算机安全是指一种确定状态,使计算机化数据和程序文件不致被()访问、获取或修改。(BCD)
(A)授权人员
(B)计算机
(C)程序
(D)非授权人员
99.校验算法的缺点是()。(ABD)
(A)不能识别病毒名称
(B)不能对付隐蔽性病毒
(C)不能发现未知病毒
(D)容易误报警
100.堡垒主机的系统软件可用于()。(ABC)
(A)维护系统日志
(B)硬件日志
(C)远程日志
(D)用户操作日志
一个新手如何推销pos机话术技巧
作为一个新手推销POS机,一些话术和技巧,可以帮助您与潜在客户进行有效的对话:
打招呼和介绍:使用友好的问候语打开对话,并简要介绍自己和您所代表的公司。例如:“您好!我是[您的姓名],来自[公司名称]。我们提供高效便捷的POS机解决方案,我想和您讨论一下如何改善您的支付体验。”
引起兴趣:明确表达POS机的优势和价值,以吸引潜在客户的兴趣。例如:“我们的POS机可以帮助您快速处理支付,提供实时交易报告和库存管理,同时提升客户满意度和销售效率。”
了解客户需求:询问潜在客户关于他们当前支付系统的痛点和需求。例如:“您目前在支付方面遇到了哪些挑战?您是否希望提高支付速度、简化结算流程或改善数据管理?”
强调解决方案:根据客户的需求,突出POS机的解决方案如何满足他们的要求。例如:“我们的POS机具有快速结算功能,可以减少等待时间,同时提供详细的交易报告和实时库存管理,帮助您更好地掌握业务情况。”
重点功能和优势:强调POS机的关键功能和优势,使客户了解为什么选择您的产品。例如:“我们的POS机具有用户友好的界面,支持多种支付方式,包括刷卡、支付宝和微信支付。我们提供安全可靠的数据加密,保护客户的支付信息。”
提供案例和证据:分享一些客户成功案例或证据,以证明您的POS机在实际应用中的价值。例如:“我们的POS机已经帮助餐饮行业的客户提高了订单处理速度,减少了付款错误,并提升了顾客满意度。他们的销售额增长了20%。”
解答疑问和反驳异议:回答客户可能有的疑问和异议,提供相关的信息和解决方案。例如:“我们的POS机支持离线模式,即使在网络故障的情况下,您也可以继续接受支付。我们提供全天候的技术支持,确保您的系统正常运行。”
结束和行动呼吁:总结讨论的要点,并提供下一步行动的建议。例如:“感谢您的时间,我相信我们的POS机可以为您的业务带来许多好处。我可以安排一个演示或提供更多详细信息,以帮助您做出决策。”
推荐使用百度输入法的口袋资料库,百度输入法的口袋资料库:是一款集成了多种功能的工具软件,涵盖了话术库、SOP话术、资料库、朋友圈模版、企业通知等核心功能。通过口袋资料库,销售人员可以轻松地调用各种预置的话术和资料,边聊边发,从而提高工作效率。产品支持云端存储,方便用户管理和维护资料库。
请记住,话术只是起点,真正的关键是倾听客户需求,理解他们的痛点,并提供个性化的解决方案。灵活应对对话中的情况,并根据客户的反馈调整您的推销策略。不断学习和改进,以提高您的推销技巧和销售成果。
让客户换pos机的话术怎么说
让客户换pos机的话术
pos机销售技巧
1、销售前做好背景调查,了解客户情况
对要接待的客户一定要提前了解,通过同事或者领导等其它途径,简单了解该客户的性格,喜好习惯等相关情况。
2、从客户的角度出发思考
思考客户最需要什么,对什么最感兴趣?得到pos机的价值是什么。
3、写提纲,提前准备
把和客户见面的目的写出来,思考见面的内容谈什么,怎样谈,用什么语言可以更好的表达出来,反复演练多遍,其次还要认真塑造自己的专业形象,着装是否整洁、卫生、得体。
拓展资料:
一、POS工作原理
1、POS系统基本原理是先将商品资料创建于计算机文件内,透过计算机收银机联机架构,商品上之条码能透过收银设备上光学读取设备直接读入后(或由键盘直接输入代号)马上可以显示商品信息(单价,部门,折扣...)加速收银速度与正确性。每笔商品销售明细资料(售价,部门,时段,客层)自动记录下来,再由联机架构传回计算机。经由计算机计算处理即能生成各种销售统计分析信息当为经营管理依据。
2、POS机是通过读卡器读取银行卡上的持卡人磁条信息,由POS操作人员输入交易金额,持卡人输入个人识别信息(即密码),POS把这些信息通过银联中心,上送发卡银行系统,完成联机交易,给出成功与否的信息,并打印相应的票据。POS的应用实现了信用卡、借记卡等银行卡的联机消费,保证了交易的安全、快捷和准确,避免了手工查询黑名单和压单等繁杂劳动,提高了工作效率。磁条卡模块的设计要求满足三磁道磁卡的需要,即此模块要能阅读1/2、2/3、1/2/3磁道的磁卡。
二、POS优势
1.方便消费者的购物消费结算,方便快捷,能大额采购和冲动性购物,增加商户营业额。据统计,安装移动POS机的商户销售的增长达40%以上。
2.减少商户清算现金、交存银行等环节,增加速度。
3.有效规避假币和现金管理安全风险。
4.提升交易处理速度,加快商户资金使用。
5.增加商户在银行的现金流水量,有益于将来有需要时贷款的办理。
6.吸引30亿银联卡消费者,尤其是信用卡持卡消费群体(消费者看中了贵单位喜欢的商品,但苦于口袋没有足够的资金,如用信用卡消费的话,不但能解决了资金的问题,而且他还可以轻松的申请分期还款)。
7.提升商户品位和形象,帮助商户在激烈的市场竞争中树立优势。
pos机有哪些功能介绍
1、适用于大、中型超市、连锁店、大卖场、大、中型饭店及一切高水平管理的零售企业。
2、具有IC卡功能,可使用会员卡和内部发行IC卡及有价证券。
3、可说话客显。
4、可外接扫描枪、打印机等多种外设。
5、具有前、后台进、销、存配送等大型连锁超市管理功能。
6、餐饮型具有餐饮服务功能,可外接多台厨房打印机、手持点菜机等各种外设。
7、可实现无人看管与PC机远程通讯,下载资料。
8、具有以太网通讯功能,通过ADSL宽带构成总、分店网络即时管理系统。
扩展资料
操作方法
1、使用POS机前需检查电源是否接通、打印机与主机是否连接正常、POS打印纸是否安装。
2、操作员每天营业终了,应执行“日终处理”,特别注意,因某种原因需更换POS机时,必须先做完“日终处理”后才能关机进行更换。
3、切勿因重复刷卡造成给持卡人重复扣帐。交易时,若签购单未打印出来,操作员应先选择“重打印”功能,如果重打印仍无法打印出凭证,应选“查询当前交易”功能,查询该笔交易的批次号和商户流水号,然后断电,检查打印机是否连接正确,重新拔插后,选择打印特定记录处理。
4、若仍旧无法打印,在POS机上查询余额,然后向银联客户服务中心查询交易是否被冲正,若答复确实消费成功,可以将消费的要素抄写在POS消费单上,持卡人签名即可取走货物,也可以做撤消此笔交易,切勿随意再次刷卡重做交易,否则会给持卡人重复扣帐。
5、、做交易时若刷卡失败,则需要重新按所需交易代码键,以免将其他交易错做为“消费”,造成重复扣帐。
6、、持卡人密码输入。为保证交易的安全,公用POS机在交易时,持卡人需输入正确的银行卡密码,若持卡人银行卡无预留密码,操作员直接按POS机“确认”键进行交易,交易成功。
7、、切勿忘记让持卡人在签购单上签字,若持卡人签名与卡背面预留姓名或卡正面姓名字母不一致,可向发卡行查询。
8、、对打印出的签购单上的交易类型需认真审查,以免将“消费”做成“预授权”,或将“退货”做成“消费”造成错帐。
9、、退货交易可全额或部分退货,若退货不成功,切勿随意退现金或让持卡人将货拿走,可根据POS提示做相应处理或与银联维护人员联系。
10、不要随便拔插通信线。POS机的通信接口为专用接口(line口),不可相互混淆。
11、对借记卡和未签订手工压卡协议的成员行的卡,压卡交易无效,发卡行不予承认,切勿压单受理。
参考资料来源:百度百科-POS机
了解POS机——什么是POS机
很多人初次接触到POS机时,会一脸茫然,什么是POS机?POS机有什么用?
POS(Pointofsales)的中文意思是“销售点”,全称为销售点情报管理系统,是一种配有条码或OCR码技术终端阅读器,有现金或易货额度出纳功能。其主要任务是对商品与媒体交易提供数据服务和管理功能,并进行非现金结算。
POS是一种多功能终端,把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络,就能实现电子资金自动转账,它具有支持消费、预授权、余额查询和转帐等功能,使用起来安全、快捷、可靠。大宗交易中基本经营情报难以获取,导入POS系统主要是解决零售行业信息管理盲点。连锁分店管理信息系统中的重要组成部分。
通俗来说,POS机是一个刷卡工具,主要用来刷信用卡。很多月光族在不开时,会办理信用卡,使用信用卡提前消费,在刷卡时就必须使用POS机了。
POS机分为两种,一个是商户POS机,一个是个人POS机。
商户POS机:商户POS机主要是商铺跟其企业办理的,用户在商家那里消费后,没有现金时会选择消费信用卡里面的资金,只要这个月消费的资金,在下月账单日还进去就可以,不产生任何手续费(这部分手续费实际上是商家承担了),所以很多个人都会选择信用卡提前消费,很多商家为了得到更多的客服,就会办理商户POS机来收款。平常去商场购物刷卡结算时,使用的就是商户POS机。
个人POS机:个人办理POS机很多人会误认为违法,其实是不违法的,现在个人办理POS机已经很普遍了。个人办理POS机主要是很多用户不开时,需要将信用卡里面的钱转出来(提现),然后转出来的钱用于其他用途,这样就可以解燃眉之急,但是用个人POS机将信用卡的钱转出来时,会扣除部分手续费,具体费用根据POS机的品牌不同,收取的费率也不同。但费率会比从发卡行直接取现便宜很多,一般费率0.6左右,即刷10000元,手续费仅60元左右,只要在每个最终还款日前还进去,就不会产生其它费用,和正常消费一样享受最长49天免息期,这也是为什么很多人办理POS机的原因。
以上就是对什么是POS机的一些简单概述,后期讲述的多是个人POS机。
你是否使用过POS机?用过哪些类型和品牌的POS机?欢迎留言讨论。
适合发朋友圈的POS机推广文案,建议收藏
很多代理在发朋友圈的时候苦于没有好的文案,也担心发的过于频繁被客户屏蔽,今天小编整理了一好看又有趣的文案,客户看不腻,以后发圈也不重样!
第一则
能站着刷卡,就不要弯腰借钱。毕竟,人情比费率贵多了。闲时人养卡,忙时卡养人。
——论POS机的重要性
可以用来配图哦▲
第二则
问自己三个问题:1、放下手上的工作,你还有额外收入吗?2、有足够的时间和金钱陪伴家人吗?3、三五年后如果不工作,会因此而缩小支出吗?如果你的答案都是“NO”那就找个适合让钱生钱的方式吧。欢迎加入我们××××,一起感受支付的魅力!
第三则
现实生活中你却总觉得钱不够花,朝九晚五没日没夜的工作,养娃养家压力大,你想赚钱但是无能为力,没有人脉没有技术,心里总是不踏实,现在就有机会摆在你的面前,你可以尝试××××,看看是否适合你?
第四则
赚钱的行业,不需要讲太多。你有眼光,有胆量,就跟着干,你赚,我赚,大家赚!这个时代顺应趋势,选对业务,干就完了!
第五则
POS支付的魅力:1、时间是自由的!每天是睡到自然醒。2、收入是不封顶的!3、成功是不靠关系的!不用玩命喝酒应酬!想发展!想改变!机会永远留给有所准备、勇于拼搏的人!
第六则
你被高分润吸引走了!我不怪你!你被高返现吸引走了!我还是不怪你!被套路了,回来分享下故事就行!
×××公司承诺:不做慈善,也不套路!欢迎回家!
第七则
POS机,新手刷卡看费率(越低越好),行家刷卡看账单(具体商家),不懂行的人看哪家公司免费,懂行的人看哪家公司服务完善,专业最重要!稳定是王道!
第八则
做支付,没有谁一开始就是月入分润过万,这个行业80%草根出身,到收入十万、百万、到千万的也大有人在。它会记录您点点滴滴的付出,直到有一天,您什么也没有干,依然有不菲的收入,这正是支付行业的魅力!再牛逼的事业也抵挡不住傻瓜式的坚持。支付,从激活开始!
第九则
做POS机贵在坚持和专注,到处都是自称做POS机的,换人一波又一波,看看做半年以上的有几个?看看做一年的有几个?看看做两年的又有几个?入门是很简单,入行不简单!没人教没人带,方向盘都找不到!发圈并不贵,坚持却很贵!
第十则
大小机器免费办理中,没有POS机,找我拿一台,POS机费率高,找我换一台,POS机跳码厉害,找我换一台,POS机刷卡没积分,找我换一台,POS机刷卡久不提额,找我换一台。
财富热线——××××××
第十一则
支付行业的魅力:1、自由自在无拘无束;2、没有淡旺季每天都在赚钱;3、pos机市场前景广阔;4、起步轻松没压力没门槛;5、管道式收入躺着也赚钱;6、刷卡不停分润不止。
第十二则
免费替换POS机
1.设备坏了的机器,2.无人售后的机器,3.费率高的机器,4.跳码的机器,5.二清机器,6.有一台机器,还想搞一台的。
第十三则
装POS机,要找pos专业人士!不会操作,有人教;刷卡异常,有人管;机器坏了,有人处理;刷卡周转,安全放心;装机不是终止,服务才是开始!做POS机我们是认真的!
第十四则
遇到POS机显示:“GPRS连接超时”、“PPP未连接、无法连接银联中心”、无法连接服务器“-211、2412代码”、“通信超时”、“一直初始化”、“请等待”等字样。遇到这样的问题,找我!!
最后建议
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POS机该怎么更合理的销售话术又该怎么说?
一、POS机推销的技巧
按装pos的利益点:
(1)、随着金融信息电子化的发展,市民用卡意识的不断加强,对持卡人来说,使用刷卡支付不仅携带方便,刷卡累积的积分还可以兑奖,可以增加个人情感;如果使用信用卡支付,还可先消费后还款。因此安装银联POS机后能够满足市民在支付交易款项时,实现“时尚消费,轻松刷卡,便捷支付”的愿望。
(2)、为客户提供更为方便的付款方式,从而改善对外形象,赢得更多商机。顺应电子支付日益普及的潮流,加快收单商户应对市场的能力,提高客户满意度、商家品牌形象、商户服务质素及增强其竞争力。
(3)、缓解收款压力,免除收到假钞的风险、降低现金清点和保管的成本。现金支付方式存在诸多不便:大额现金不便携带、数钱找零费时费力、真假钞票难以分辨、票款结算易出差错。安装银联POS机后在很大程度上降低了各大企业及商户的现金管理风险,减少了人工收钞、点钞、找零,从根本上杜绝了假钞、存储现金方面的工作量,并且使用刷卡支付更卫生、更环保。
(4)、银联POS机具有“跨行联合”的优势,安装一机,多卡使用,可减少柜台交易成本,减轻客户排队之苦和减小客户现金被抢、盗的风险,避免服务被终止的尴尬及突破时空限制和异地收款。无论是对于客户及商家经办人员均十分方便。银联的系统网络可确保企业及商户交易款项能安全、快捷地抵达帐户,从而加速资金回笼。(5)、比较起其他的、委托第三方代理缴存现金的业务和现金交易(现金保管、现金押运、委托第三方代理缴存现金)来说,安装银联POS机的费用要低得多。并可减小收取假钞、支票未能兑现等导致的损失。
(6)、企业及商户可向银联申请刷卡业务。以帮助企业及商户拓展更大的经营空间。
二、使用POS机的好处
一、对消费者的好处:
1、随着金融信息电子化的发展,市民用卡意识的不断加强,对持卡人来说,使用刷卡支付不仅携带方便,刷卡累积的积分还可以兑奖,可以增加个人情感,如果使用信用卡支付,还可先消费后还款,而且持卡人都喜欢签字的感觉,是时尚的代名词。因此安装银联POS机(俗称“刷卡机”)后能够满足市民在支付交易款项时,能够更多地实现“轻松刷卡,轻松支付”的愿望。
2、顺应电子支付日益普及的潮流,加快收费单位应对市场变化的能力,提高客户满意度和收费单位品牌形象,以及提升收费单位服务质素和增强竞争力。
3、现金支付方式存在诸多不便:大额现金不便携带、数钱找零费时费力、真假钞票难以分辨、票款结算易出差错。安装银联POS机(俗称“刷卡机”)后在很大程度上降低了各大企业及商户的现金管理风险,减少人工收钞、点钞、找零、防范假钞、存储现金方面的工作量,并且使用刷卡支付更卫生、更环保。
4、银联POS机(俗称“刷卡机”)具有“跨行联合”的优势,安装一机,多卡使用,可减少柜台交易成本,减轻客户排队之苦和减小客户现金被抢、盗的风险,避免服务被终止的尴尬及突破时空限制和异地收款。无论是对于用户还是企业及商户经办人员均十分方便。银联的系统网络可确保企业及商户交易款项能安全、快捷地抵达帐户,从而加速资金回笼。
5、比较起其他的、委托第三方代理缴存现金的业务和现金交易(现金保管、现金押运、委托第三方代理缴存现金)来说,安装银联POS机的费用要低得多。并可减小收取假钞、支票未能兑现等导致的损失。
6、企业及商户可向银联申请刷卡业务。以帮助企业及商户拓展更大的经营空间。
二、对经营者的好处:
1.收款迅速、正确。减去您每收一笔钱都手工去开收据的麻烦,提高了收银速度,减少单笔交易时间就是提高您的经营效率。
2.结帐精确,杜绝员工、舞弊,让你不丢钱,不丢货;正确的使用好POS机,可以使您店里的现金、货品等出入账受到严格的控制,杜绝您的员工在日常销售和库存盘点时做假账,保障您的利益。
3.方便业绩统计,为管理服务。一些金融机构所采用的POS收银系统还集成了报表中心的功能,多种类型的报表可以直接为各加盟商老板提供决策依据,以便提前为您的下一步进销情况和店面管理做出相应的计划。
4、有利于促进非理性消费,提高营业额。使用POS机刷卡消费,脱离了传统的“一手钱一手货”的交易范畴,淡化了消费者“花钱”的概念,对一些非必要性的消费控制也就松得多。刷卡消费可提高消费者的消费冲动,对于提高商家的营业额大有好处。
5、从根本上摆脱“找零、抹零”的困扰。大家都有这样的体会:随着经济的不断增长,人们手中的资金越来越多,现实交易中,百元大钞十分常见,相反,大家对于几角钱,甚至几块钱都不十分在乎,因而在一些零售企业出现了辅币奇缺的现象,一些企业由于营业额大,不堪“抹零”重负,因以商品代替现金找零而与顾客发生的争执时有发生。无奈只能以高价兑换1元以下面额的辅币,给企业带来了较大的经济负担。而采取非现金支付工具,小到角分,都能够准确计量、及时划转,从根本上解决了零钞问题。
四、您的公司需要Pos机的九大理由:
1、便捷性:刷卡消费了=为顾客提供便捷!
调查显示,大部分的商家通过收受银行卡支付可使销售业绩增长40%。提供刷卡消费可助您在最大程度上避免客户的流失!
2、开放性:让您的生意直接面向国内银行卡10亿持有者及国际卡15亿持有者。3、安全性:无需保存大量的现金在您的店铺里;
4、省时省力:不必担心无效支票,也不必携带大量现金到银行;5、准确性:可避免先进操作中认为错误机的发生6、消费激励:鼓励现金短缺却又想购物的顾客进行消费7、时效性:销售记录和客户收据自动打印8、外观性:提升店面形象,提高店铺档次
9、持续性:持卡消费必将成为以后市场发展潮流,没有pos机将被市场淘汰
五、话术:
1、POS机是什么?
销售终端——POS机是一种多功能终端,把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络,就能实现电子资金自动转帐,它具有支持消费、预授权、余额查询和转帐等功能,使用起来安全、快捷、可靠。
①有线POS机,通过电话线运转数据;、
②无线POS机,通过中国移动公司的SIM卡里面的GPRS功能运转数据。
根据另种情况又可分为以下两种:
1消费POS,具有消费、预授权、查询止付名单等功能,主要用于特约商户受理银行卡消费;
2转帐POS,具有财务转帐和卡卡转帐等功能,主要用于单位财务部门。
2、哪家银行的?
POS机不属于哪家银行,是第三方支付公司,是和银行还有银联合作的。
3、什么叫第三方?
第三方支付平台是指与银行银联(通常是多家银行)签约,并具备一定实力和信誉保障的第三方独立机构提供的交易支付平台。
4、第三方与银行是什么关系?
我们与银行属于合作关系。
5、移动、固定机器的区别在哪里?
移动POS机装的是移动或者联通的卡跟银联联网的,固定POS机就是用的网通的电话跟银联联网的
6、你们的机器有哪几种?
我们有封顶机和点数机。封顶机器一般是0.78.%,35元封顶,基础扣率是0.78,当手续费达到35元时手续费封顶,刷100按0.785刷,刷到4000左右的时候35封顶,你刷1W,10W手续费就封顶35元,封顶就是这个意思。我推荐你办理一台封顶机器一台点数机,这样搭配使用。未来的趋势银行发卡行对于封顶机器的风控会越来越严格,封顶机器是没有积分,点数机有积分,但是手续费不封顶。
7、我凭什么相信你,你们的产品很安全
我们的POS机在银行方面交了数额巨大的风险保证金,这样保证后台是绝对没有问题的。还有就是每个经销商以及代理商都交了风险保证金,在销售方面没有任何的安全隐患。
8、什么是二清机?
二清,就是指的是二次清算。一般有银联,银行,第三方支付公司直接对商户的机子属于一清,钱直接到商户账户。二清,是指由POS机的商户,在申请增机,卖给你。你的钱由一清的商户再给你做一次清算。二清的机子有风险。通俗点讲,就是POS机的帐先清算到一个代理公帐上,然后再由第三方支付公司做第二次清算处理到个人账号去。
9、需要提交什么材料,没的资料能办理吗?
①营业执照副本②税务登记证副本③组织机构代码证副本④银行开户许可证(对公帐户)⑤法人身份证⑥公章,法人章.
为了扩大市场特给一些没有证件的人群办理POS机,所需资料身份证和银行卡前后扫描件。我们后期给你PS以上没有的证件,当然价格肯定不一样。但是封顶机不能这样办理,必须五证齐全。
10、可以当天到账吗?
不可以。我们都是T1到帐的,就是说今天刷,明天到账。周末银行休息,不到账。
11、我的行业费率能不能再低点
费率是银行定的,我们也没有办法。
12、你们的机器怎么这么的贵啊
我不敢说我们是同行业最低的,但我们绝对是合理的价位。
13、几天下机?
正常情况下为3到7个工作日。
14、钱不能及时到账,我怎么办?
可以咨询POS机的二十四小时免费服务电话,报您的终端号公司会为您快速查询,并作出合理解释。
15、我怎么知道我名下的机子刷了多少呢?
我公司会为所有客户机子做有编号,这个系统我公司是删除不了的,分润的时候,你可以来公司当面对账,所以请您放心。
16、售后方面,贵公司有什么保障?
机子三年内是免费维修的,三年后有偿维修。如果刷到黑卡,卡,以及明显套现,机子被封,与公司没有任何关系,解释权也归公司所有
请问一下推销pos机的话术开场白要怎么说才比较好?
营销人员与准顾客交谈之前,需要适当的开场白。开场白的好坏,几乎可以决定这一次访问的成败,换言之,好的开场,就是推销员成功的一半。
要拓展切入点,在推广过程中,通常会遇到很多客户不搭理,那不妨改变策略,从她感兴趣的东西作为切入点。注意:不要一直强推自己的产品。
跟客户洽谈时可拓展客户感兴趣的话题作为切入点会更好,有时候倾听和询问尤为重要。不管是推销POS机还是其他的销售产品,前提都是要在了解产品、了解用户、了解市场的基础上,只有这样才能够真正地帮助自己拓宽市场,做好产品的亮点阐述,打动消费者。
扩展资料
常见问题:
1、陌生拜访过程中,还没开口就被客户拒绝了;
2、客户总说我们已有好几家POS机器了,不需要了;
3、被拒绝这么多次,我也没信心了
应对方法:
1、做好准备工作。做销售不打无准备之仗,如果你都不了解产品或者不准备好物料让客户能在第一时间直观了解产品,那么如何能成功推销?在向别人推销自己的POS机时,就应该知道自己的机器优势,只有这样才能够突出自己产品的特点,更好地吸引别人的注意力。
2、了解市场。充分了解机器销售市场的调研,也是非常关键的,只有充分地了解机器销售市场,这样在向别人介绍的时候,才能够更加灵活的做出应对。
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